La situazione riguardante il Corona Virus è peggiorata negli ultimi giorni. Ciò influenza in modo significativo il nostro business quotidiano. Gli appuntamenti con i clienti non possono aver luogo, la conclusione di progetti e le loro installazioni sono ritardate. Inoltre, i viaggi sono fortemente limitati, ad esempio gli Stati Uniti e un gran numero di paesi europei hanno imposto divieti d’ingresso e a questi se ne aggiungeranno poi altri. Questa straordinaria situazione pone dunque grandi sfide anche a Muller Martini.
La nostra massima priorità è proteggere la salute dei nostri dipendenti, clienti e partner e fare la nostra parte per frenare la diffusione del Corona virus. Seguiamo le raccomandazioni e le disposizioni governative e delle autorità con la massima cura. Con questo impegno, cerchiamo in questa situazione eccezionale di continuare comunque tutte le nostre attività nelle migliori condizioni possibili.
I nostri principi fondamentali sono:
• Priorità assoluta alla sicurezza e alla salute di tutti i nostri dipendenti, clienti e partner.
• Riduzione al minimo dei danni economici a noi stessi e ai nostri clienti.
• Facciamo tutto il possibile per mantenere le attività quotidiane con servizi, consegna dei pezzi di ricambio e consulenza sulle vendite anche in questa situazione straordinaria.
Reagiamo alla straordinaria situazione innescata da Covid-19 con diverse misure:
• Abbiamo introdotto un’attività multi-turno nel nostro centro di assistenza ricambi, in modo da poter continuare a fornire ai nostri clienti pezzi di ricambio tutto il giorno.
• Mettiamo in atto con estrema cautela e costantemente le norme igieniche previste dalla legge.
• Abbiamo introdotto lo smart working per molti dei nostri dipendenti.
• Eseguiamo riunioni via Skype.
• Adattiamo la nostra organizzazione produttiva alle attività quotidiane.
Le persone di riferimento per le diverse richieste dei nostri clienti sono sempre disponibili.
Monitoriamo costantemente la situazione attuale e siamo fiduciosi di poter superare questa difficile situazione insieme a voi!