Ovviamente, non possiamo dire troppo, ma possiamo rivelare questo: il nostro team di ricerca e sviluppo di sicuro non si annoierà. Continueremo a concentrarci sullo sviluppo delle nostre soluzioni di taglio, dei nostri sistemi di automazione e, naturalmente, anche dei nostri strumenti software, che insieme garantiscono la massima efficienza e precisione nel taglio digitale moderno. La nostra tecnologia di taglio e il nostro software sono progettati per offrire ai nostri clienti flussi di lavoro ancora più efficienti e intuitivi.

Quali servizi o attività avete in programma per il 2025 per coinvolgere e fidelizzare i vostri clienti?

Stiamo facendo molto per offrire un servizio completo ai nostri clienti. Per noi, il servizio non è una promessa, ma un atteggiamento che è profondamente radicato nel nostro DNA aziendale. Offriamo ai nostri clienti l’opportunità di mettere alla prova le nostre soluzioni nei nostri Customer Experience Centre. Forniamo consulenze personalizzate e competenti e siamo felici di fare un passo in più per lavorare insieme ai nostri clienti e trovare la soluzione che soddisfi esattamente le loro esigenze.

I criteri ESG (sostenibilità ambientale, sociale e governance) sono sempre più al centro delle strategie di sviluppo delle aziende, quali sono le azioni che avete messo in atto in tal senso?

La sostenibilità è al centro della nostra strategia aziendale. Per il semplice motivo che la sostenibilità, così come la viviamo ogni giorno, è vantaggiosa per l’ambiente, per l’azienda, per i nostri dipendenti e, sicuramente anche per i nostri clienti. Ci siamo sempre concentrati su prodotti durevoli ed efficienti dal punto di vista energetico che aiutano i nostri clienti a conservare le risorse. Siamo anche coinvolti in vari progetti per ridurre la nostra impronta ambientale e promuovere iniziative sociali sia all’interno che all’esterno della nostra azienda.

Che ruolo giocano le fiere di settore nel favorire lo sviluppo di nuovi servizi e prodotti?

Le fiere giocano un ruolo secondario nel nostro processo di sviluppo. Sono finiti i giorni in cui le aziende pianificavano i loro cicli di sviluppo intorno al calendario delle fiere. Tuttavia, le fiere continuano a svolgere un ruolo importante in quanto ci danno l’opportunità di entrare in contatto con potenziali clienti e clienti attuali, presentare le nostre soluzioni dal vivo e ricevere feedback da parte loro.